Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 14 января 2025 года
Мы в Oeorilex ценим ваше доверие. Эта политика объясняет, как мы собираем и защищаем ваши данные при использовании нашего сайта. Ваша приватность для нас важна, и мы стараемся быть максимально прозрачными в своих действиях.
1. Общие положения
Данная политика разработана в соответствии с законодательством Турции, включая Закон о защите персональных данных №6698 (KVKK). Она применяется ко всем пользователям сайта oeorilex.com, независимо от их местоположения.
Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями этой политики. Если что-то вам непонятно — напишите нам, объясним подробнее.
2. Какие данные мы собираем
| Тип данных | Цель сбора | Срок хранения |
|---|---|---|
| Имя и контактная информация | Обработка запросов, связь с вами по поводу курсов | 3 года после последнего контакта |
| IP-адрес, данные браузера | Улучшение работы сайта, анализ посещаемости | 12 месяцев |
| История взаимодействия с сайтом | Персонализация опыта, аналитика | 24 месяца |
| Данные форм обратной связи | Ответы на вопросы, консультации | До 5 лет для учебных записей |
Мы собираем только ту информацию, которая действительно нужна для работы. Никаких лишних данных не запрашиваем.
3. Как мы используем ваши данные
Собранная информация помогает нам предоставлять качественные услуги. Вот основные сценарии использования:
- Обработка ваших заявок на обучение и ответы на вопросы
- Отправка информации об учебных программах, которые могут вас заинтересовать
- Улучшение функциональности сайта на основе поведения пользователей
- Соблюдение законодательных требований Турции
- Защита от мошенничества и обеспечение безопасности
Важно знать:
Мы никогда не продаём ваши данные третьим лицам. Если нам нужно передать информацию партнёрам (например, для обработки платежей), мы делаем это только с вашего согласия и по защищённым каналам.
4. Ваши права
Согласно турецкому законодательству KVKK, у вас есть полный контроль над своими данными. Вот что вы можете сделать:
Право доступа
Запросите копию всех данных, которые мы о вас храним. Предоставим в течение 30 дней.
Право на исправление
Если заметили ошибку в своих данных — сообщите нам, и мы исправим или дополним информацию.
Право на удаление
Можете попросить удалить ваши данные, если они больше не нужны для первоначальных целей.
Право на возражение
Откажитесь от обработки данных в маркетинговых целях в любой момент.
Право на портативность
Получите данные в структурированном формате для передачи другому поставщику услуг.
Право подать жалобу
Если считаете, что мы нарушили ваши права, обратитесь в турецкий орган по защите данных.
Как реализовать свои права
Отправьте письменный запрос на наш адрес электронной почты или по почтовому адресу, указанному ниже. Обработаем запрос в течение 30 дней, как того требует законодательство. В сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней — обязательно предупредим об этом.
5. Безопасность данных
Защита ваших данных — наш приоритет. Мы применяем несколько уровней безопасности:
- SSL-шифрование для всех передач данных между вашим браузером и нашим сервером
- Регулярное резервное копирование информации на защищённые серверы
- Ограниченный доступ к данным только для уполномоченных сотрудников
- Постоянный мониторинг системы на предмет подозрительной активности
- Регулярные аудиты безопасности и обновления защитных протоколов
Несмотря на все меры, абсолютной защиты не существует. Но мы делаем всё возможное, чтобы риски были минимальными.
6. Файлы cookie
Наш сайт использует cookie — небольшие файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Они помогают запомнить ваши предпочтения и улучшить опыт использования сайта.
Типы cookie, которые мы используем:
- Необходимые cookie: обеспечивают базовую работу сайта, без них невозможна навигация
- Аналитические cookie: помогают понять, как посетители взаимодействуют с сайтом
- Функциональные cookie: запоминают ваш выбор (язык, регион)
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но тогда некоторые функции сайта могут работать некорректно.
7. Передача данных третьим лицам
Мы стараемся минимизировать передачу данных, но в некоторых случаях это необходимо:
- Платёжные системы для обработки транзакций (все партнёры соответствуют стандартам PCI DSS)
- Хостинг-провайдеры для хранения данных на серверах
- Аналитические сервисы для изучения трафика и улучшения сайта
- Юридические органы при наличии официального запроса в рамках турецкого законодательства
Обратите внимание:
Все наши партнёры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются защищать ваши данные с той же тщательностью, что и мы.
8. Международная передача данных
Поскольку мы работаем в Турции, основные данные хранятся на турецких серверах. Однако некоторые сервисы могут размещать информацию за пределами страны. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через:
- Стандартные договорные условия, одобренные регулирующими органами
- Выбор партнёров из стран с сопоставимым уровнем защиты данных
- Дополнительные технические меры безопасности при трансграничных передачах
9. Хранение данных
Мы храним ваши данные ровно столько, сколько необходимо для достижения целей, описанных в этой политике. После истечения срока информация безопасно удаляется.
Сроки хранения:
- Контактные данные потенциальных студентов: 3 года после последнего обращения
- Данные об учебном процессе: 5 лет согласно требованиям образовательного законодательства
- Финансовые записи: 10 лет в соответствии с налоговым законодательством Турции
- Технические логи: 12 месяцев
Если у вас есть активные отношения с нами (например, вы проходите курс), данные сохраняются до завершения взаимодействия плюс применимый законодательный срок.
10. Права несовершеннолетних
Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Если вам меньше 18, для регистрации на курсы необходимо согласие родителей или законного представителя.
Мы не собираем намеренно данные детей без разрешения. Если узнаем, что случайно получили информацию о ребёнке, немедленно удалим её.
11. Изменения в политике
Мы можем обновлять эту политику по мере развития наших услуг или изменения законодательства. Существенные изменения всегда публикуются на этой странице с обновлённой датой.
Если изменения значительно затрагивают ваши права, мы отправим уведомление на указанный вами email. Рекомендуем периодически проверять эту страницу самостоятельно.
Связаться с нами по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, или вы хотите воспользоваться своими правами — свяжитесь с нами любым удобным способом:
Постараемся ответить на все вопросы в течение 3 рабочих дней. Если запрос требует дополнительной проверки, предупредим о сроках отдельно.